Menu Created with Sketch.
Close Created with Sketch.
Webinar: 3. september 2019 - 10:00

Webinar: Book en byggesagsbehandler - prisvindende digitalisering

I 2016 vandt Hjørring Kommune digitaliseringsprisen med deres DitmerFlex opsætning til håndtering af byggesager. I Webinaret fortæller Kenneth fra Hjørring Kommune om deres erfaringer med løsningen.

"Book en byggesagsbehandler" blev introduceret i Hjørring Kommune og vandt Digitaliseringsprisen på konferencen for Offentlig Digitalisering i 2016. På dette webinar har vi Inviteret Kenneth Nøhr fra Hjørring Kommune til at vise, hvordan løsningen sætte op til at køre automatisk, og deres erfaringer.

Sådan fungerer løsningen

Med selvbetjeningsløsningen baseret på DitmerFlex-platformen kan borgere i Hjørring Kommune med et kig på ledige tidspunkter i kalenderen booke et møde med en byggesagsbehandler direkte på kommunens hjemmeside. Samtidig forberedes borgeren automatisk på mødet og informeres om nødvendig dokumentation, som skal medbringes. Sagsbehandleren notificeres om mødet, som automatisk kommer i kalenderen, så begge parter er klædt bedst muligt på.

Webinarets program:

  • Introduktion og præsentation af DitmerFlex platformen
  • Demonstration af "Book en Byggesagsbehandler"
  • Erfaringer fra Hjørring Kommune
  • Spørgsmål- og svarsession